Tallinna Vesi hooldab ja korrastab oma teeninduspiirkonna tänavatel asuvaid torustikke. Selleks teeme regulaarselt veetorustiku loputusi ja jääpesu, kanalisatsioonile survega hoolduspesu. Kui aga kinnistu sees on torustik hooldamata, ei pruugi neist tegevustest piisata, et vee- ja kanalisatsiooniteenus toimiks sujuvalt. Ka pikalt kasutuseta seisnud vesi ei pruugi olla kvaliteetne (nt puhkuse ajal piisab juba nädalasest eemalolekust). Kui torustik ei ole korras, võivad tekkida veelekked või kanalisatsiooniummistused, mis omakorda on ohuks kodusele varale. Kahju tekkimist saab ennetada, kui kinnistuomanik on teadlik, et tema on vastutav kinnistu- ja hoonesisese torustiku eest ning torustiku korrasolekule tähelepanu pöörab. Vastutused on fikseeritud teenuslepinguga nii vee- kui kanalisatsioonitorustiku osas.
Allpool paisutustaset oleva kanalisatsioonisüsteemi kaitseks peab kliendi poolt olema paigaldatud tagasilöögiklapp või siis peab reovesi olema üle pumbatud. See aitab vältida reovee tungimist hoonesse läbi kanalisatsioonitorustiku. Tagasilöögiklapp ei ole kohustuslik vaid juhtudel, kui kinnistu kanalisatsiooniavad on paisutustasemest kõrgemal. Tagasilöögiklapiga tuleb kaitsta vaid madalamad neelud ja seda eraldisesvalt. Tagasilöögiklappi peab vastavalt tootja juhistele ka hooldama.
Lisatud pildil on standardne juhis, kuidas tagasilöögiklapp peaks paiknema.
Mõnikord tekitab küsimusi tavalisest madalam veesurve. Sellisel juhul tuleks esimesena kontrollida hoone veemõõdusõlmes veefiltrit või mudakogujat, kui see on paigaldatud. Veemõõdusõlmes on Tallinna Vee vastutusalas ainult veearvesti, ülejäänu eest hoolitseb kinnistu omanik. Kui veefiltrit/mudakogujat regulaarselt ei puhastata, koguneb sellesse mustus, mis takistab veevoolu.
Mudakoguja korpuses asub võrk, mis jätab mustuse jm jääkained allavoolu. Hoolduseks tuleb vesi veemõõdusõlmes sulgeda ja keerata lahti koguja nn Y haru (vt pilti). Selle seest välja tulev sõel ja korpuse sisu tuleb puhastada. Seejärel saab panna sõela ja korgi tagasi ning mudakoguja ongi puhas.
Kui probleemid survega jätkuvad ka pärast puhastamist, tuleks sellest kindlasti teada anda Tallinna Vee klienditeenindusele – võib juhtuda, et puhastamist vajab ka veemõõdusõlmes paiknev veearvesti.
Praeguseks kasutab juba 76% klientidest kaugloetavat veearvestit. 2026. aasta lõpuks soovime paigaldada kaugloetava arvesti kõigile klientidele. Selleks, et arvesti paigaldus sujuks ladusalt, peab veemõõdusõlm vastama nõuetele. Korras veemõõdusõlm aitab omakorda vähendada veeavariide tekkimise võimalust.
Veemõõdusõlme tehnilised nõuded on kirjas Tallinna Vee kodulehel Veemõõdusõlm.
Et inimestel oleks lihtsam eespool kirjeldatud töödega hakkama saada, koostasime nimekirja kinnistusiseseid töid tegevatest ettevõtetest. Tegemist ei ole ammendava nimekirjaga ja töid võib tellida ka nimekirjast puuduvatelt ettevõtetelt. Kui aga endal ei ole infot teenusepakkuja kohta, siis loodetavasti on abi Tallinna Vee kodulehel olevast nimekirjast Valik kinnistusiseste tööde teostajaid.