Основные принципы в сфере качества

Наша цель заключается в обеспечении наших клиентов качественной питьевой водой и в отводе и очистке сточных и дождевых вод экологичным способом.

• Мы работаем ответственным образом, исходя в своей деятельности из принципов социальной ответственности и этики предприятия. Мы осознаем влияние нашей деятельности на здоровье и качество жизни населения.
• Мы следуем и выполняем все устанавливаемые в отношении нас требования. Мы делаем больше, чем того требуют правовые акты, и следуем общепризнанным наилучшим практикам.
• Мы являемся надежным партнером для клиентов. Предлагая услуги, мы не боимся давать обещания и берем на себя ответственность за их выполнение.
• Мы уверены в том, что с помощью привлечения различных заинтересованных групп и честного диалога мы можем постоянно развиваться, чтобы улучшать свои услуги, качество и организацию труда.
• В своей работе мы исходим из принципа непрерывного совершенствования: применяем жизнеспособные решения и последовательно совершенствуем свои услуги и организацию труда.
• Мы делимся с заинтересованными группами актуальной и своевременной информацией о нашей деятельности.
• Мы последовательно совершенствуем нашу систему управления качеством.