Будем здоровы!
Во время государственной чрезвычайной ситуации меры для предотвращения распространения вируса принимает и Tallinna Vesi. Мы внесли изменения в организацию труда, главная цель которых – защитить здоровье наших клиентов и работников и обеспечить бесперебойное оказание жизненно важной услуги. В связи с этим мы вынуждены отложить некоторые плановые работы, для клиентов закрыто также наше бюро обслуживания.
Просим клиентов для общения с Tallinna Vesi пользоваться нашим телефоном для клиентов 62 62 200 или адресом электронной почты tvesi@tvesi.ee. В связи с чрезвычайной ситуацией время ожидания ответа может быть несколько больше обычного, в первую очередь в период сообщения показаний счетчиков, поэтому пользователям компьютеров советуем для сообщения показаний отдавать предпочтение нашей среде самообслуживания klient.tallinnavesi.ee.
До тех пор, пока распространение вируса не утихнет, личных встреч с нашими специалистами проводиться не будет. Нам пришлось также отложить ряд наших посещений клиентов на то время, когда это снова станет безопасно как для наших клиентов так и для работников. Мы надеемся в связи с этим на понимание со стороны клиентов и приложим все силы, чтобы при первой возможности восстановить обычный порядок работы.
Одновременно мы напоминаем всем о том, что в критическое время взятие пандемии под контроль зависит от наших совместных усилий, поэтому, пожалуйста, оставайтесь дома и следуйте всем государственным рекомендациям. Спасибо!
