В последнее время участились случаи мошеннических звонков, когда злоумышленники представляются сотрудниками Tallinna Vesi и предлагают прийти для проверки или замены умного водосчётчика. Мошенники также запрашивают персональные данные, обещая предоставить скидку на услугу водоснабжения, либо угрожают прекращением услуги, если данные не будут предоставлены.
Пожалуйста, сообщите об этом также своим пожилым близким. Важно знать следующее:
- В многоквартирных домах замену водосчётчиков мы всегда согласовываем с представителем квартирного товарищества, и по квартирам для проверки или замены счётчиков мы не ходим.
- У установщика водосчётчиков Tallinna Vesi всегда при себе служебное удостоверение, на нём фирменная рабочая одежда, и он приезжает на служебном автомобиле Tallinna Vesi.
- За плановую замену водосчётчика мы плату не взимаем.
- Мы никогда не запрашиваем по телефону или на месте PIN-коды, банковскую информацию или другие личные данные.
Если вы подозреваете мошеннический звонок, прервите разговор и для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по телефону 626 2200 или напишите на адрес tvesi@tvesi.ee.
