Уважаемые клиенты!
Сообщаем, что с 1 сентября 2021 года мы перестанем принимать наличные платежи.
В последние годы количество наличных платежей в нашей службе поддержки клиентов значительно сократилось. Отчасти это связано с ограничениями из-за коронавируса, поскольку необходимо было найти альтернативные решения, которые позволяли действовать без прямого контакта и из дома. Однако, прежде всего, это связано с растущим использованием банковских карт и быстрым и простым способом оплаты счетов в самообслуживании или выставления электронного счета с соглашением о постоянном платежном поручении.
В дальнейшем возможны следующие варианты оплаты счетов:
- в нашем самообслуживании;
- заключив договор о прямом платежном поручении на основании электронного счета: в этом случае мы вместе с банком позаботимся о том, чтобы Ваш счет был оплачен своевременно – мы отправим электронный счет в интернет-банк пользователя, и он будет автоматически и в срок оплачен с Вашего счета. Если Вы не пользуетесь интернет-банком, или Ваши счета по договору о прямом платежном поручении на основании электронного счета оплачивает кто-то другой, то мы вышлем счет предварительно оговоренным способом, а также отправим в банк электронный счет. Договор о прямом платежном поручении на основании электронного счета Вы можете заключить в банке или в интернет-банке.
- в нашем бюро обслуживания клиентов по адресу Ädala 10, где можно заплатить банковской картой;
- в почтовых отделениях Omniva.
C уважением,
Отдел по обслуживанию клиентов Tallinna Vesi
