Kvaliteedipoliitika

Meie eesmärk on tagada oma klientidele kvaliteetne joogivesi ning juhtida ära ning puhastada keskkonnasõbralikul viisil reo- ja sademevesi.

  • Me tegutseme vastutustundlikult, lähtudes äritegevuses ettevõtte sotsiaalse vastutuse ja eetika põhimõtetest, olles teadlikud oma tegevuse mõjust elanike tervisele ning elukvaliteedile.
  • Lähtume oma tegevuses pideva parendamise põhimõttest - rakendame jätkusuutlikke lahendusi ning täiustame pidevalt oma teenuseid ning töökorraldust.
  • Teeme enamat kui õigusaktid meid kohustavad ning järgime üldtunnustatud häid tavasid.
  • Oleme klientidele väärt partneriks. Me ei pelga anda lubadusi teenuse pakkumisel ning võtame vastutuse nende täitmise eest.
  • Usume, et vaid läbi erinevate sidusrühmade kaasamise ning avatud ja ausa dialoogi on meil võimalik olla pidevas arengus parandamaks oma teenuseid, kvaliteeti ning töökorraldust.
  • Usume, et edumeelse ettevõtte taga on innustunud ja kompetentsed töötajad. Seetõttu peame oluliseks neid toetada, tunnustada ning kaasata nii tegevustesse kui ka otsustamisprotsessidesse.
  • Jagame sidusrühmadele asja- ning ajakohast infot meie tegevuse kohta.